마케팅 자동화 도구를 선택할 때 중요한 기능 6 가지

마케팅 자동화는 마케팅 담당자가 온라인 마케팅 프로그램을 관리 할 수 있는 유용한 도구가 될 수 있다.

마케팅 자동화를 성공적으로 구현하기 위한 첫 번째 단계는 올바른 도구를 선택하는 것이다.  수많은 솔루션이 있기 때문에 어떤 마케팅 자동화 플랫폼이 적합한 지 구별하는 것이 때때로 어렵다. 대부분의 플랫폼 제공 업체는 자동화 된 프로그램, 웹 방문자 추적 및 리드 점수 시스템과 같은 유사한 도구를 제공하지만 많은 업체에서 필요하지 않은 추가 기능을 제공한다.  사용하지 않을 기능에 대해 비용을 지불하지 않는 것이 좋을 것 같다.

적합한 마케팅 자동화 도구를 어떻게 선택해야 하는가?  마케팅 자동화가 브로커리지의 ROI에 가져올 성공과 효과를 보장하기 위해 고려해야 할 기준이 몇 가지가 있다.

사용의 편리성.  쉽게 작업할 수 있는 직관적인 마케팅 자동화 플랫폼을 이용하는 것은 좋을 것 같다. 각 솔루션의 인터페이스가 다르게 때문에 쉽게 관리할 수 있는 인터페이스를 선택하거나 작동하는 법을 배우기 쉬운 것을 선택하도록 한다.

훈련. 운영하기 쉽고 직관적인 플랫폼을 원하면 자동화 기술의 장점을 최대한 활용하는 데 필요한 기술을  습득 할 수  있는 것을 추천한다.

API 가용성. 선택한 마케팅 자동화 도구가 제 3 자 시스템과 통합 될 수 있는지 확인해야 한다.  Leverate의 Optim8로 예를 들자면 CRM, 거래 플랫폼 또한 다른 인수 채널 간의 애드워즈와 통합 할 수 있는 기능을 갖추고 있다. 이로 인해 시스템에 귀중한 데이터가 풍부해져 잠재 고객을 훨씬 효과적으로 타겟팅 할 수 있다.

지원. 고객의 규모에 관계없이 최강의 고객 지원을 제공하는 업체를 선택하는 것은 좋다.

가격. 마케팅 자동화 플랫폼 회사에서  많은 가격 구조가 제공되고 있다.  업체 간에 가격이 많이 다를 수 있다.  업체를 평가할 때 설정 비용, 구현, 교육, 월별 지불 요금 등과 같은 비용 및 추가 기능을 고려해야 한다.

이용 약관. 특히 새로운 마케팅 자동화 도구를 사용하려고 할 때 장기 계약에 얽매이지 않기 위해 실제 상황에 적합한 지 여부를 확인해야 한다. 장기간 계약이 아닌 연간 계약을 선택하도록 한다. 그게 사용자에게 올바른 도구인지 여부를 식별 할 수 있는 충분한 시간이 될 것이다.

 

https://www.leaprate.com/experts/adinah-brown/6-critical-features-selecting-marketing-automation-tool-brokerage/